(授牌仪式现场,中国白癜风协会会长孟中平教授致辞)
每年3月15日对于消费者来说是打假维权的日子,对于医疗行业的患者来说,医院的诚信显得更重要。要成为老百姓信得过的医院,只有以诚信为本,以服务患者为宗旨,才能得到患者和社会各界的信任,树立良好品牌形象。由华商报发起的“3.15品质医疗机构承诺单位”授牌仪式于2013年3月9日,在西安仁爱白癜风医学研究院举行。
(仪式上,我院郑偃平院长发表致辞)
仪式上,西安仁爱白癜风医学研究院郑院长介绍了医院发展情况并对医院的医疗质量与医疗安全作出了重要讲话。为了让患者在医疗中感到便利、舒适、满意、放心西安仁爱白癜风医学研究院对全社会郑重做出以下承诺:
1、严格按照卫生部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不使用非卫生技术人员执业。
2、坚持诚实守信服务,不发布虚假医疗广告,规范宣传方式,不夸大诊疗技术和治疗效果。
3、恪守医德,坚持病人利益至上,合理检查,合理用药,努力避免过度医疗。
4、搞好诊疗服务价格公示,规范收费管理,合理使用农村合作医疗资金和医保资金。
5、加强医疗质量控制,遵守医疗操作规程,落实医疗安全各项防范措施。
6、尊重患者就医选择权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿作好就诊、转诊工作。
(我院荣获“2013年专科医院品质承诺单位”)
此次授牌,标志着西安仁爱白癜风医学研究院已受到广大患者群众的肯定,是医院发展史上的里程碑。院长在仪式上表示,将以此为契机在今后的工作中,大力弘扬优良传统,强化服务意识,突出特色优势,坚持以人为本,以病人为中心,百尺竿头,更进一步,把西安仁爱白癜风医学研究院,办成让党和政府放心、人民群众信赖、广大患者满意、综合实力雄厚、服务流程合理、诊疗行为规范、又好又快发展的医疗服务保健机构。
(仪式结束后,我院马晶主任在接受西安电视台采访)
授牌仪式结束后,西安电视台对我院马晶主任进行采访,住院患者也尽情表达他们对未来医疗服务的美好期盼和对社会各界关爱的感激之情。